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为民服务办实事 搭好百姓“致富线”

2021-07-02 11:025120晋能控股煤业集团有限公司
日前,电力集团地电乡宁分公司管头供电所党员先锋服务队带着安全帽,背着工具包来到管头镇石窑村富源鼎盛养殖场,帮助养殖场检查用电设备,在夏季高温来临前保障养殖场安全顺畅供电。
  “电给力了,猪场发展才能上规模。这些年,国家政策利好,支持农村产业发展,我的猪场也慢慢上了正轨,看着电力公司正加紧实施农网改造工程,相信我的猪场以后用电更有保障了!”2020年,刚满40岁的养殖场负责人李铁军拿着攒下的所有积蓄新建了养猪场,占地面积3000多平方米,年产猪500余头。由于养殖场配有自动料线环控、车辆消毒、物资消毒系统、人员消毒系统、粪污处理系统等现代化设施,因此对供电可靠性和安全性都有很高的要求。
  从接到养殖场的申请用电开始,电力集团地电乡宁分公司网格化管理责任人、管头供电所运检组组长高英杰就忙开了,现场查勘、线上申办手续,仅仅用了一个星期,养殖场的电源就已正常供应。
  “养猪我懂,就是这电不懂,从头到尾我都是找高师傅帮忙解决。”李铁军说。“今年过年那会猪肉价格形势大好,正是我们忙得起劲的时候,可偏是不巧腊月二十七下午4点左右突然跳闸了,猪场不能停电啊,我急得马上给高师傅打电话,仅十几分钟,他就来了。”李铁军回忆道。当天晚上,高英杰和同事赶到养殖场后,从变压器开始对猪场内用电设备逐个排查,直到夜幕降临才排除故障恢复养殖场供电。
  不仅是管头供电所,在公司各个运维服务班组,大家都积极践行党史学习教育“为群众办实事”的号召,急用户之所急,想用户之所想,以踏实工作、优质服务,为群众办好实事。主动了解用户用电需求,加快推进乡村线路改造,集中解决突出问题,为振兴乡村经济发展提供电力保障。同时采取“网格化”管理模式,对电力用户进行定期走访,帮助农户体检用电设施,发放便民服务卡,做到24小时跟踪服务,真正打通服务用户最后一公里。
  “用电有保障,用电有优惠,我们养殖场今年也是开门红啊!现在大家都愿意返乡创业了,村子里越来越热闹,我们老百姓的钱包也越来越鼓了。”李铁军笑着说。
  有了老百姓实打实的肯定,乡宁分公司员工的干劲更足了。(兰浩然 通讯员 马丽娜 张宇科 责编 郝倩倩)

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